Job description
Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência! Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis! Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, venha pertencer a este grupo prestigiado, estamos à procura de Empregada de Mesa de 2ª - part-time (m/f) para Pestana Porto A Brasileira. O que irá fazer? • Atendimento personalizado aos hóspedes; • Gerir e responder a pedidos e reclamações; • Fornecer informações e assistência; • Promover serviços do hotel. O que procuramos? • Experiência mínima de 1 anos na função, em hotelaria de 4/5 estrelas; • Formação profissional em Hotelaria, Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas relacionadas; • Fluência em Inglês, sendo outras línguas adicionais uma vantagem; • Excelentes capacidades de comunicação; • Capacidade de solução de problemas; • Orientação para o serviço de excelência • Disponibilidade horária para trabalhar por turnos. O que oferecemos? ● Cartão de descontos e parcerias – condições privilegiadas em unidades Pestana e em diversos outros parceiros; ● Plano de saúde – acesso a seguro de saúde e apoio psicológico para os nossos colaboradores; ● Pestana Academy – acesso a iniciativas regulares de aprendizagem, partilha de conhecimento e programas de desenvolvimento. ● Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna e a inúmeras oportunidades internas em várias geografias; ● Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade de participar em diversas ações de voluntariado. No Pestana Hotel Group, queremos apostar no seu desenvolvimento e valorizar o seu bem-estar. Queremos que o seu tempo no Pestana Hotel Group seja de crescimento, de desafios, mas também de segurança e conforto. Estamos ansiosos por receber a sua candidatura!
Requirements
About the company
Founded in 1972, in the island of Madeira, the Pestana Hotel Group is the largest international hotel group of Portuguese origin. With a journey of more than four decades of success, the Group owns and manages 87 units in Portugal and abroad, and also six golf courses, two casinos, three tourism real estate projects, 13 Vacation Club projects, a charter airline and a tour operator. In industrial manufacture and services, Dionisio Pestana's group participates in Madeira's Development Society, the manager of Madeira's International Business Center, and in the Brewery Company of Madeira. In total, there are nine business areas in which it operates: hotel industry, golf, casinos, touristic real estate, aviation, tourism distribution, Vacation Club, industrial manufacture and services. In the hotel industry, its main business, the Group currently operates three brands: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels and Pestana Pousadas de Portugal, whose network management it took over in 2003. The Pestana Hotel Group recently announced a partnership with Cristiano Ronaldo to build a set of 4 hotels under a new brand, which will be the 4th of the Group. Present in 15 countries, it has about 11,500 rooms available in Europe, Africa and America and a team of seven thousand employees. In 2015 revenues reached 400 million Euros. Enter the Pestana universe and learn more at www.pestana.com
